Questions fréquentes
Ce qu’on nous demande le plus souvent
Peut-on venir avec un chien ?
Oui, les animaux sont acceptés. Le parc de 4 500 m² est entièrement clos, ce qui rend le séjour confortable pour un chien comme pour ceux qui le promènent. Merci de le signaler à la réservation.
La piscine est-elle sécurisée ?
Oui, elle est protégée par une barrière. Elle mesure 10 × 5 mètres et son ouverture dépend de la saison et de la météo — généralement de mai à septembre. Sa mise en service pour vos dates vous est confirmée avant l’arrivée.
Combien de personnes la maison peut-elle accueillir ?
Quinze personnes, réparties dans cinq chambres, pour 300 m² habitables. Ce plafond est contractuel : il conditionne l’assurance du bien.
Peut-on louer seulement une partie de la maison ?
Non. La maison se loue en entier, jamais à la chambre. C’est ce qui permet à un groupe de quinze personnes d’être vraiment seul sur place.
À quelle distance sont Tarbes et Lourdes ?
Tarbes est à 5 minutes en voiture, Lourdes à 30 minutes. Le Pic du Midi demande 1 heure de route jusqu’à La Mongie puis 15 minutes de téléphérique ; Gavarnie est à 1 h 15, le Néouvielle à 1 h 30.
Le ménage est-il inclus ?
Oui, le ménage de fin de séjour est compris dans le prix, ainsi que les draps et le linge de toilette. Vous n’avez qu’à rendre la maison rangée : vaisselle faite, poubelles sorties, réfrigérateur vidé.
Comment se passent le paiement et la caution ?
Le règlement se fait par virement bancaire : des arrhes à la réservation, le solde avant l’arrivée. Le dépôt de garantie de 1 500 € est remis par chèque, qui n’est pas encaissé et vous est restitué sous 10 jours après le départ.
Peut-on y organiser un séminaire ou une retraite ?
Oui. La maison se privatise hors des vacances pour ce qui demande du calme et de l’espace : séminaire, retraite de yoga ou de méditation, réunion d’équipe, séjour d’écriture, anniversaire de famille. Il n’y a aucun vis-à-vis et plusieurs pièces permettent de travailler d’un côté pendant qu’on se repose de l’autre.
Faut-il passer par une plateforme pour réserver ?
Non. La réservation se fait en direct avec les propriétaires : aucun frais de service, aucune commission de plateforme, aucun compte à créer. Vous envoyez vos dates, nous répondons sous 24 heures avec le prix et la disponibilité.